图:河源市人民来访接待厅
德生访客易(www.fangkeyi.com)报道,河源市人民来访接待厅使用德生访客易信访易系统,大受当地人民的欢迎。
据报道,河源市人民来访接待厅(通常叫做“信访局”)是河源市当地新开发的一个信访登记大楼,近些年来为了支持政府部门的工作,在很多地方都引进了先进的设备,包括门禁系统、视频监控系统、德生访客机等。
图:工作人员在演示德生信访易系统
德生访客易信访易系统6大特色
1、实名登记 现场拍照:登记时,系统自动生成排队号;
2、短信收发 信息群发;
3、信访表格 自动生成:登记完信息后,自动生成打印信访表格;
4、信访接待 叫号显示;
5、信访联网 快速查询:
※ 信访易支持TCP/IP及局域网,数据可存储在服务器上。
※ 多个登记点、接访点之间数据可实时共享及集中管理。
※ 可查看信访群众来访登记信息,信访问题,初步处理意见等。
※ 信访查询权按照信访机构的级别来分级管理。
例如:广州市信访局能查看所有广州市及各个区的信访数据,而广州市天河区信访局只能查看天河区的内的信访数据。
6、数据分类 汇总统计:根据时间段及“辖区”、“信访目的”、“集体上访问题”、“问题”、“接访部门”等类别对信访数据汇总统计,并可保存或打印报表。